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株式会社コネクティボ

お気軽にお問い合わせください。電話番号052-950-1060 受付時間は午前9時半から午後6時半(土日祝日除く)です。

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個人情報の取扱について

当社では、JIS Q 15001:2006(個人情報マネジメントシステム - 要求事項)に基づき、以下の通り公表します。

個人情報取扱事業者名称及び個人情報保護管理者

株式会社コネクティボ
個人情報問い合わせ担当
愛知県名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル12F
TEL: 052-950-1060 / FAX: 052-950-1061

個人情報の種類と利用目的

個人情報の種類利用目的
当社ウェブサイトからお問い合わせされるお客様の個人情報 当社営業活動(お問い合わせへの対応)のために利用
当社で実施するアンケート(ウェブサイト上のものおよび書面で行うもの)で取得する個人情報 当社営業活動のために利用
当社直営の各種Webサービスをご利用されるお客様の個人情報およびお問い合わせされるお客様の個人情報 Webサービスのサポート及び請求書発行、料金引落業務、および当社営業活動のために利用
適法に取得した名簿および、一般に公開されている名簿、電話帳、企業Webサイトから取得した個人情報 当社営業活動のために利用
当社と契約する他のパートナーが適法に取得している個人情報で、当社に提供、もしくは当社との共同利用することを明らかにした上で、承諾を得ている個人情報 当社と契約するパートナーの取得目的の範囲内で主として営業活動のために利用
当社従業員等及び採用応募者の個人情報 人事管理、労務管理、経理管理及び採用選考のために利用
業務上の取引で取得したお客様の個人情報 顧客管理、請求書発行、料金引落業務、当社営業活動のために利用
名刺交換等によって取得した個人情報 当社営業活動のために利用
「開示などの求め」、「苦情及び相談」の手続で取得した個人情報 「開示などの求め」、「苦情及び相談」への対応のために利用

受託業務において取り扱う個人情報の種類と利用目的

個人情報の種類利用目的
システム開発・保守業務でお預かり又は取り扱う個人情報 システム開発・保守業務のために利用
ネットワーク構築・保守業務でお預かり又は取り扱う個人情報 ネットワーク構築・保守業務のために利用

個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お預かりする個人情報は、第三者へ提供することはありません。

  • 本人に通知の上、同意を得ている場合
  • 予め「第三者への提供」を告知あるいは公表した上で取得している場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

個人情報の第三者との共同利用

当社は、第三者と共同してイベント等の各種営業・プロモーション活動を行う場合において、個人情報を利用する場合があります。その場合には、予め以下の事項について通知し、必要最小限の範囲で利用するものとします。

  • 共同して利用すること
  • 共同して利用される個人情報の項目
  • 共同して利用する者の範囲
  • 共同して利用するものの利用目的
  • 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
  • 取得方法

個人情報の取扱いの委託

当社は、上記の利用目的の範囲内で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。
当社では、当社と同等以上の個人情報保護体制を有している委託先を選定し、定期的な確認を実施してまいります。

個人情報の提出にかかる任意性について

当社が個人情報を取得するときには、その項目が利用目的を満たすのに必須であり、その旨を通知する場合を除き、任意による提出として取り扱います。
また、個人情報が提出されない場合の本人への影響について通知し、提出されない場合は当該影響を承諾されるものとします。なお、予め想定される影響については次の通りです。

個人情報の提出が任意となるケース提出されない場合の本人への影響

当社ウェブサイトからお問い合わせ お問い合わせへの返答を受けられないことがあります。
当社直営の各種Webサービスの利用申込もしくはお問い合わせ サービスを利用ができないことがあります。 お問い合わせへの返答を受けられないことがあります。
採用応募者 公正な選考を受けられず、不採用となることがあります。 採用選考へ正式に応募できないことがあります。

個人情報の開示等に関する手続き

当社は、お預かりする個人情報について、当該個人情報の本人もしくはその代理人から、「個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者へ提供の停止」(以下、「開示等」といいます。)を求められた場合には、以下の手続手順に従い、対応させて頂きます。

1. 開示等の申し出先

株式会社コネクティボ 個人情報問い合わせ担当
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル12F
TEL: 052-950-1060

2. 開示等の申し出の申請方法

《郵送による場合》
上記申し出先に、以下の必要書類等を同封し、書留郵便によりお送りください。
《直接面談による場合》
事前に上記申し出先に、「個人情報の開示等に関する手続き」を希望する旨をご連絡頂いた上で、指定日時に以下の必要書類等を持参の上、ご来社ください。

3. 開示等の申し出に必要な書類等

本人による申し出の場合
1) 当社指定の申請書 個人情報に関する開示等申請書
※所定の事項を全て記入ください。
2) 本人確認書類 申請書に書かれた申請者ご本人の氏名、住所と同一であることを確認できる下記書類のいずれか。
  • 運転免許証
  • 各種健康保険証
  • 年金手帳等
  • 旅券(パスポート)
  • 住民票の写し
※本人確認に関わらない情報(本籍地等)の情報は開示されないようご対応ください。
※直接面談による場合には、上記書類の提示、郵送による場合には、上記書類のコピーを同封ください。
代理人による申し出の場合
1) 当社指定の申請書 個人情報に関する開示等申請書
※所定の事項を全て記入ください。
2) 本人確認書類 申請書に書かれた申請者ご本人の氏名、住所と同一であることを確認できる下記書類のいずれか。
  • 運転免許証
  • 各種健康保険証
  • 年金手帳等
  • 旅券(パスポート)
  • 住民票の写し
※本人確認に関わらない情報(本籍地等)の情報は開示されないようご対応ください。
3) 当社指定の委任状 個人情報に関する申請の委任状
※所定の事項を全て記入ください。
4) 代理人の本人確認書類 委任状に書かれた依頼受託者ご本人の氏名、住所と同一であることを確認できる下記書類のいずれか。
  • 運転免許証
  • 各種健康保険証
  • 年金手帳等
  • 旅券(パスポート)
  • 住民票の写し
※本人確認に関わらない情報(本籍地等)の情報は開示されないようご対応ください。
※直接面談による場合には、上記書類の提示、郵送による場合には、上記書類のコピーを同封ください。

※上記書類はに不備がある場合、申し出を受け付けずご返却させて頂く場合がありますので、よくご確認の上、ご用意ください。

4. 手数料及びお支払い方法

  • 開示および利用目的の通知の請求については、請求1件につき手数料を1,000円頂戴します。
  • 手数料は、定額小為替にてお支払い頂きます。ただし、その他実費を要した場合は、別途、請求します。
  • 手数料には、当社からご本人への郵送の際の簡易書留郵便料金を含みます。

※内容の訂正・追加・削除および利用停止の場合は、手数料は頂戴しません。

5. 開示対象個人情報について

当社は、以下の個人情報を開示対象個人情報とします。それ以外の個人情報については、開示対象の個人情報とはなりません。

個人情報の種類特記すべき事項
当社直営の各種Webサービスをご利用されるお客様の個人情報 本手続によらず、サービスの利用者情報を表示する画面において、お客様本人に限り開示等を実施します。
従業員情報 現職従業員に限っては、上記手続によらず開示等を実施する場合もあります。
※入社時選考結果、業務評価は含みません。

苦情及び相談の窓口

当社は、お預かりする個人情報およびその取扱いや当社個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談は、個人情報の開示等の申し出先にて受け付けます。
なお、メールによる窓口は、当社お問い合わせフォームになります。

当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」の名称、および苦情の解決の申し出先

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(認定個人情報保護団体)の対象事業者となっています。

苦情解決の申出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 プライバシーマーク推進センター
個人情報保護苦情相談室
住所: 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL: 03-5860-7565 / 0120-700-779

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